Algemene voorwaarden van QUIMESIS S.R.L. 

1. ARTIKEL 1 – IDENTITEIT VAN DE CONTRACTPARTNERS 

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing tussen: 

(i) QUIMESIS bvba, met maatschappelijke zetel te 1300 Waver, Leonardo da Vinci-laan 18, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0536.858.376, hierna "de Dienstverlener" genoemd; en 

(ii) "de Klant", namelijk elke natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van de Dienstverlener, zoals vermeld op een met de Dienstverlener gesloten bestelbon (of bij gebrek daaraan de e-mailwisseling die daarvoor in de plaats komt).

De Klant en de Dienstverlener worden hierna gezamenlijk aangeduid als de „Partijen“. 

2. ARTIKEL 2 – DEFINITIES

Zoals gebruikt in de Overeenkomst hebben de volgende termen de betekenis die in dit Artikel I wordt gegeven, tenzij de context waarin de term wordt gebruikt een andere betekenis aan de term geeft:

2.1 "Contract" betekent de bepalingen van deze overeenkomst, eventueel aangevuld met de bijzondere voorwaarden die uitdrukkelijk tussen de Partijen zijn overeengekomen en met de vermeldingen op de bestelbon (of bij gebrek daaraan door de e-mailwisseling die daarvoor in de plaats komt).

2.2 "Vertrouwelijke informatie" betekent alle informatie die door een van de Partijen aan de andere Partij wordt bekendgemaakt of door deze laatste wordt verkregen in verband met de Overeenkomst, en die niet, als zodanig of in de precieze configuratie en samenstelling van haar onderdelen, algemeen bekend is of gemakkelijk toegankelijk is voor personen die behoren tot kringen die zich doorgaans bezighouden met het soort informatie in kwestie, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, informatie die als vertrouwelijk of gelijkwaardig is gemarkeerd, evenals elk document, materiaal, idee, gegeven, tekening of informatie waarvan de aard zodanig is dat een van beide Partijen redelijkerwijs kan aannemen dat deze van strategisch, economisch of veiligheidsbelang is voor de andere Partij, zelfs indien dit niet uitdrukkelijk is vermeld.

2.3 "Software" betekent elk computerprogramma dat door de Dienstverlener ter beschikking wordt gesteld aan de Klant ter uitvoering van de Overeenkomst en in alle gevallen waarvan de Dienstverlener de intellectuele-eigendomsrechten bezit.

2.4 "Intellectuele-eigendomsrechten": alle handelsmerken, handelsnamen of bedrijfsnamen (al dan niet geregistreerd), auteursrechten (met inbegrip van die op software) en naburige rechten, octrooien, tekeningen en modellen, databankrechten en alle andere intellectuele-eigendomsrechten en soortgelijke of gelijkwaardige rechten die momenteel bestaan of in de toekomst zouden worden vastgesteld in welk land ter wereld dan ook.

2.5 "Diensten" verwijst, naast de Creaties, naar de producten en diensten die worden vermeld in een door beide Partijen ondertekende bestelbon. Ter indicatie kunnen de Diensten met name het volgende omvatten: 

2.5.1 De "brainstorm", bestaande uit de analyse door de Dienstverlener van de door de Klant geformuleerde behoeften, teneinde de optimale manier te bepalen om aan deze behoefte te voldoen, rekening houdend met de toegevoegde waarde, het technologische risico en het totale budget;

2.5.2 Het "prototype": De Dienstverlener ontwikkelt en ontwerpt, al naar gelang het geval, de mechanische prototypes en de printplaten (PCB's) om de technische haalbaarheid van het project van de Klant te controleren en de eerste feedback van de eindgebruikers te verkrijgen. De keuze van de componenten en de gebruikte technologie wordt specifiek gemaakt om te voldoen aan een toekomstige serieproductie;

2.5.3 De "Validatie": De Dienstverlener kan ervoor zorgen dat het voor de Klant ontwikkelde product een hoog kwaliteitsniveau bereikt om te voldoen aan de functionele eisen en conformiteitsnormen, en de Dienstverlener kan de conformiteit van dit product met normen zoals EMC en R&TTE testen om de CE- en FCC-certificaten te verkrijgen.

2.5.4 De "Productie": De Dienstverlener kan het volledige productieproces (inkoop, assemblage en verpakking) van het voor de Klant ontwikkelde product op zich nemen, met de ondersteuning van zijn netwerk van onderaannemers en fabrikanten.

2.6 "Creatie" verwijst naar alle creaties (met inbegrip van databases en software), de werken, uitvindingen, informatie en teksten die voortvloeien uit of verband houden met de uitvoering van de Overeenkomst en de objectieve behoeften van de Klant, in alle gevallen waarin de Dienstverlener houder is van de intellectuele-eigendomsrechten en die bestaan op de datum van ondertekening van de Overeenkomst of die tijdens de uitvoering van de Overeenkomst ontstaan.

2.7 "Specifieke creatie" betekent een creatie die speciaal door de Dienstverlener is gemaakt voor het leveren van een bepaalde Dienst aan een specifieke Klant en die geen generieke creatie is of een creatie waarvoor de Dienstverlener niet de houder is van de intellectuele-eigendomsrechten. 

2.8 "Generieke creatie" betekent (i) een creatie die de Dienstverlener vóór de datum van ondertekening van de Overeenkomst had gemaakt; of (ii) een creatie die door de Dienstverlener kan worden gebruikt voor diverse projecten of diensten, of voor meerdere klanten; of (iii) coderegels die door derden gratis of tegen betaling ter beschikking worden gesteld, met inbegrip van open source-software en -modules; of (vi) elk contentmanagementsysteem dat door de Dienstverlener wordt gebruikt, in alle gevallen met uitsluiting van Creaties waarvan de Dienstverlener niet de houder is van de intellectuele-eigendomsrechten.

2.9 "Overmacht" betekent feiten of omstandigheden waarop de Partij die zich hierop beroept geen invloed heeft en die redelijkerwijs niet konden worden voorzien of vermeden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot: wijzigingen in de regelgeving, oorlog, burgerlijke onrust, vernietiging van installaties of materialen door brand, overstromingen, aardbevingen, explosies of stormen; arbeidsconflicten; epidemieën, het uitvallen van openbare diensten of openbaar vervoer, interne of externe stakingen, sociale onrust, terroristische aanslagen, natuurrampen, overstromingen, branden, het in gebreke blijven van leveranciers of onderaannemers, stroomstoringen, storingen bij netwerkproviders, algemene internetstoringen, storingen in de telecommunicatiediensten.

3. Artikel 3 – Aard en reikwijdte van de Overeenkomst

3.1 Het doel van de Overeenkomst is het vastleggen van de voorwaarden waaronder de Dienstverlener aan de Klant alle Diensten levert die zijn beschreven in een door de Partijen ondertekende bestelbon. 

3.2 Elke op basis van de Overeenkomst opgestelde bestelbon vermeldt, indien van toepassing, een bestelnummer, de namen van de Diensten, de tarieven (exclusief btw), de duur van de opdracht, de naam van de vertegenwoordiger van de Klant voor de bestelbon, het factuuradres en alle andere bijzondere bepalingen met betrekking tot de bestelling.

3.3 Geen andere producten of diensten dan die welke uitdrukkelijk in de bestelbon worden vermeld, worden geacht, zelfs stilzwijgend, in de bestelbon of in de Overeenkomst te zijn opgenomen. 

3.4 Elke aan de Dienstverlener toevertrouwde bestelling is pas bindend na schriftelijke bevestiging door de Dienstverlener. Wijzigingen die de Klant aanbrengt in het bestelformulier of in de offerte van de Dienstverlener zijn alleen geldig op voorwaarde dat de Dienstverlener deze heeft aanvaard en schriftelijk heeft bevestigd. Indien bij de bestelling een aanbetaling is voorzien, kan de Klant zich niet beroepen op het niet betalen daarvan om van zijn verplichtingen te worden ontslagen.

3.5 Tenzij anders vermeld, dient bij elke bestelling een aanbetaling te worden gedaan van ten minste vijfendertig (35%) procent van het totale bedrag van de offerte. De Dienstverlener behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om pas met de levering van de Diensten te beginnen nadat de aanbetaling is voldaan. In geval van vertraging bij de betaling van de aanbetaling is de Dienstverlener niet aansprakelijk voor het overschrijden van de termijnen voor de levering van de Diensten. 

3.6 De Klant kan de bestelling eenzijdig annuleren na ondertekening van het bestelformulier en vóór de aanvang van de levering van de Diensten, op voorwaarde dat hij een forfaitaire vergoeding aan de Dienstverlener betaalt gelijk aan vijfendertig (35%) procent van het bedrag van de bestelling, tenzij het gaat om een dienst op regiebasis, in welk geval de inacht te nemen opzegtermijn 2 weken bedraagt. Deze forfaitaire vergoeding is van rechtswege en zonder ingebrekestelling aan de Dienstverlener verschuldigd in geval van eenzijdige annulering van de bestelling door de Klant. 

4. Artikel 4 – Looptijd en beëindiging van de Overeenkomst 

4.1 De Overeenkomst treedt in werking op de datum van ondertekening en, tenzij in de bijzondere voorwaarden of de bestelbon de looptijd van de Overeenkomst is vastgelegd, blijft zij voor onbepaalde tijd van kracht, totdat de Overeenkomst overeenkomstig de bepalingen ervan wordt beëindigd. 

4.2 De Overeenkomst wordt van rechtswege beëindigd, zonder opzegtermijn of schadevergoeding, in geval van faillissement, een situatie zoals bedoeld in de bepalingen van boek XX van het Wetboek van Economisch Recht, vrijwillige of gerechtelijke liquidatie of een onherstelbare slechte toestand van de zaken van de Dienstverlener of de Klant.

4.3 De Overeenkomst kan zonder opzegtermijn of schadevergoeding en onverminderd andere rechtsmiddelen door een van de Partijen worden beëindigd in geval van ernstige fout of ernstige tekortkoming die aan de andere Partij wordt toegeschreven bij de uitvoering van de contractuele verplichtingen, onverminderd de betaling van schadevergoeding door degene die de ernstige fout of de ernstige tekortkoming heeft begaan, op voorwaarde dat de Partij die de overeenkomst wegens ernstige tekortkoming wenst te beëindigen, een termijn van twintig (20) werkdagen heeft gegeven aan de Partij aan wie de ernstige tekortkoming wordt toegerekend, zodat deze de ernstige tekortkoming kan verhelpen, en dit vanaf de datum van verzending van een aangetekende brief aan de Partij aan wie de ernstige tekortkoming wordt toegerekend, waarin de aard van de ernstige tekortkoming nauwkeurig wordt omschreven. Het enkele feit dat de ernstige tekortkoming niet binnen de bovengenoemde termijn van twintig (20) dagen wordt verholpen, leidt van rechtswege tot de beëindiging van de overeenkomst ten laste van de Partij aan wie de ernstige tekortkoming wordt toegerekend, voor zover deze tekortkoming en de ernst ervan zijn vastgesteld. 

4.4 Wanneer de Overeenkomst voor onbepaalde tijd is gesloten, kan elke Partij de Overeenkomst te allen tijde beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van drie (3) maanden. Het voornemen van een van de Partijen om de Overeenkomst te beëindigen moet aan de andere Partij worden meegedeeld door middel van een aangetekende brief of een e-mail met ontvangstbevestiging. De opzegtermijn gaat in op de eerste dag van de maand volgend op de maand waarin de kennisgeving door een van de Partijen aan de andere Partij is verzonden. Tenzij de Partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen, blijft de Klant verplicht om de Dienstverlener de prijs te betalen van alle geleverde Diensten tot de datum van beëindiging van de Overeenkomst. 

4.5 Tenzij de Partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen, ontslaat de beëindiging van de Overeenkomst en/of een inkooporder, om welke reden dan ook, de Partijen niet van hun verplichtingen (anders dan die welke betrekking hebben op prestaties na de datum van beëindiging) en van hun aansprakelijkheden die zijn ontstaan vóór de datum van beëindiging of die, uitdrukkelijk of stilzwijgend, ontstaan of van toepassing blijven na de datum van beëindiging van de Overeenkomst en/of de betreffende bestelbon. 

4.6 De Dienstverlener heeft het recht om de niet-betaling van een factuur of het niet-oplossen van een probleem met betrekking tot de Overeenkomst aan te voeren om te voorkomen dat de Klant gebruik maakt van de resultaten van de Diensten of de reeds krachtens de Overeenkomst geleverde Diensten. De Dienstverlener heeft tevens het recht de uitvoering van elke verplichting die voortvloeit uit de Overeenkomst of een bestelbon op te schorten in geval van niet-naleving van de Overeenkomst en de bestelbon door de Klant.

5. Artikel 5 – Samenwerkingsvoorwaarden en garanties

5.1 Bij het opstarten van elke opdracht zal de Klant, indien mogelijk, ten minste één verantwoordelijke persoon en ten minste één plaatsvervanger aanwijzen die bevoegd zijn om de Klant te vertegenwoordigen met betrekking tot de Diensten. De Dienstverlener zal ten minste één verantwoordelijke persoon en ten minste één plaatsvervanger aanwijzen voor klachten, planning en algemene niet-technische communicatie met betrekking tot de Diensten. 

5.2 De Diensten worden uitgevoerd in overeenstemming met de Overeenkomst en de vermeldingen op de bestelbon.

5.3 De Overeenkomst creëert geen gezags- of ondergeschiktheidsverhouding tussen de Partijen. De Dienstverlener zal de Diensten volledig onafhankelijk en op autonome basis uitvoeren. De Overeenkomst vormt geen arbeidsovereenkomst in de zin van de wet van 3 juli 1978 betreffende arbeidsovereenkomsten en brengt geen joint venture of enige vorm van vereniging of vennootschap tussen de Partijen tot stand.

5.4 Elke Partij verbindt zich er uitdrukkelijk toe de op haar van toepassing zijnde wettelijke bepalingen strikt na te leven, en met name de fiscale en sociale regelgeving die van toepassing is op haarzelf, haar bestuursorgaan(en) en haar personeel.

5.5 De Klant zal de Dienstverlener te allen tijde en kosteloos alle vereiste of gevraagde informatie, documenten en ondersteuning verstrekken die nuttig zijn voor de goede uitvoering van de Diensten. 

5.6 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen en daarbij expliciet melding wordt gemaakt van een resultaatsverplichting van de Dienstverlener, worden de Diensten geleverd op basis van een inspanningsverplichting. De Dienstverlener verbindt zich ertoe de Diensten te leveren in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, met alle bekwaamheid, zorgvuldigheid en toewijding die redelijkerwijs van gekwalificeerde en bekwame professionals mag worden verwacht. De Klant erkent en aanvaardt uitdrukkelijk dat de Diensten betrekking hebben op innovatie en ontwikkeling, zodat er een grote onzekerheid bestaat over het welslagen van de opdracht. Het feit dat de Diensten niet het verwachte resultaat opleveren of geen functioneel resultaat opleveren, zal dan ook niet worden beschouwd als een geldige reden voor de Klant om de Overeenkomst en/of de bestelbon te beëindigen of de Dienstverlener aansprakelijk te stellen.  

5.7 De vermelding van termijnen door de Dienstverlener voor de levering van de Diensten is louter indicatief en houdt in geen geval een resultaatsverplichting in, tenzij anders bepaald. Om bindend te zijn, moet een termijn duidelijk als zodanig worden vermeld op de bestelbon en schriftelijk door de Dienstverlener worden aanvaard. Indien de Dienstverlener een geldig aanvaarde bindende termijn niet naleeft, kan de Klant een vergoeding krijgen voor alle schade die door de vertraging van de Dienstverlener is veroorzaakt en waarvan hij de realiteit en het bedrag aantoont, zonder dat dit bedrag meer dan tien (10) procent van de prijs van de bestelling mag bedragen. Zelfs wanneer een strikte termijn geldig door de Dienstverlener is aanvaard, is de Dienstverlener niet langer gehouden tot naleving van de termijn in de volgende omstandigheden: (i) het optreden van een geval van overmacht, (ii) het niet naleven van de betalingsvoorwaarden door de Klant, (iii) de wijziging van de bestelbon door de Klant, aanvaard door de Dienstverlener, na de validatie ervan door beide Partijen, (iv) elke vertraging die aan de Klant kan worden toegeschreven, bijvoorbeeld voor de overhandiging van de door de Dienstverlener gevraagde informatie. 

5.8 De Dienstverlener biedt de Klant geen andere garanties dan die welke zijn vastgelegd in het Contract en/of de bestelbon. De Dienstverlener garandeert niet de werking en de ononderbroken werking van de Diensten. 

5.9 De Klant is als enige verantwoordelijk voor de aanschaf, het onderhoud en de updates, op eigen kosten, van zijn eigen apparatuur (met inbegrip van computers en de nodige telecommunicatiediensten), die nodig is om de Klant in staat te stellen gebruik te maken van de Diensten. De Klant verbindt zich ertoe ervoor te zorgen dat zijn apparatuur geschikt, compatibel en aangepast is voor het gebruik van de Diensten en de Klant ontslaat de Dienstverlener uitdrukkelijk van elke aansprakelijkheid in dit verband. 

6. ARTIKEL 6 – VERTROUWELIJKHEID

6.1 Alle vertrouwelijke informatie die door een van de Partijen aan de andere Partij wordt verstrekt of anderszins door de andere Partij wordt verkregen (met uitzondering van informatie die in het publieke domein is gekomen op een andere wijze dan door schending van deze bepaling) zal door de andere Partij als vertrouwelijk worden behandeld en zal deze informatie niet worden gebruikt op enige andere wijze dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor de uitvoering van de Overeenkomst, noch aan derden worden bekendgemaakt zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Partij die deze informatie heeft verstrekt.

6.2 Vertrouwelijke informatie mag worden bekendgemaakt voor zover dit vereist is door de wet of een regelgevende instantie; in dergelijke omstandigheden zal de betrokken Partij de andere Partij schriftelijk op de hoogte stellen van de bekendmaking, indien mogelijk voordat deze plaatsvindt, zodat de andere Partij voldoende gelegenheid heeft om de bekendmaking te voorkomen met behulp van passende juridische middelen. Vertrouwelijke informatie kan door elke Partij worden bekendgemaakt om haar rechten ten opzichte van de andere Partij te doen gelden. De Dienstverlener is gerechtigd om Vertrouwelijke informatie van de Klant bekend te maken aan derden, met name aan onderaannemers, voor zover dit nodig is voor de uitvoering van de Overeenkomst. 

6.3 Niettegenstaande het voorgaande is de Dienstverlener, zolang de Klant zijn toestemming niet intrekt, gerechtigd om aan zijn klanten, prospects en andere zakelijke relaties te vermelden dat de Klant een van zijn klanten is, en is de Dienstverlener gerechtigd om de naam en het logo van de Klant op zijn referentielijst te gebruiken. De Dienstverlener zal onmiddellijk stoppen met het vermelden dat de Klant een van zijn klanten is en met het gebruik van de naam en het logo van de Klant op het eerste verzoek van de Klant.

6.4 De in deze bepaling vastgelegde geheimhoudingsplicht blijft van toepassing op alle vertrouwelijke informatie, zolang deze vertrouwelijk blijft, zelfs na het verstrijken van de Overeenkomst. 

7. Artikel 7 – Intellectuele eigendomsrechten

7.1 Tenzij anders bepaald in de Overeenkomst of in een bestelbon, blijven alle intellectuele eigendomsrechten die door een van beide Partijen vóór de datum van inwerkingtreding van de Overeenkomst werden gehouden en/of ontwikkeld en/of verworven zonder verband met de Overeenkomst, het exclusieve eigendom van die Partij. 

7.2 Door ondertekening van de Overeenkomst verleent de Klant aan de Dienstverlener en zijn consultants een niet-exclusieve, niet-overdraagbare en kosteloze licentie die de Dienstverlener en zijn consultants machtigt om de door intellectuele-eigendomsrechten van de Klant beschermde elementen te gebruiken en, in voorkomend geval, te wijzigen, aan te passen en te verbeteren, en dit uitsluitend met het oog op de uitvoering van de verplichtingen van de Dienstverlener krachtens de Overeenkomst.

7.3 Op grond van de Overeenkomst draagt de Dienstverlener aan de Klant alle intellectuele eigendomsrechten over waarvan de Dienstverlener tijdens de uitvoering van de Overeenkomst houder wordt met betrekking tot alle specifieke Creaties. In het bijzonder stemt de Dienstverlener er hierbij mee in om, voor de gehele duur van deze rechten en op de meest uitgebreide wijze (d.w.z. voor elke vorm, elk middel en elk exploitatiemedium), de economische auteursrechten met betrekking tot alle specifieke Creaties die hij op enig moment tijdens de uitvoering van de Overeenkomst heeft ontwikkeld, exclusief aan de Klant over te dragen. Op grond van deze overdracht draagt de Dienstverlener met name aan de Klant over, op de meest ruime wijze, voor de hele wereld en voor alle talen, de rechten van reproductie, vertoning, aanpassing, wijziging, correctie, opmaak, het maken van afgeleide werken, verspreiding, distributie, vertaling, transcriptie, analyse, commercialisering, openbare uitvoering en de rechten op het gebruik van de Diensten op welke wijze dan ook, via elk middel, volgens elke huidige of toekomstige technologie, op elk medium, voor alle doeleinden in het algemeen, voor elk Land en dit voor de gehele duur van de wettelijke bescherming die van toepassing is op deze Diensten. De Klant is gerechtigd de aldus verkregen rechten van de Dienstverlener over te dragen of in licentie te geven. De Klant verleent de Dienstverlener een niet-exclusieve, kosteloze, wereldwijde en eeuwigdurende licentie voor het meest uitgebreide gebruik van de intellectuele-eigendomsrechten waarop deze bepaling betrekking heeft. 

7.4 Op grond van de Overeenkomst verleent de Dienstverlener aan de Klant een eenvoudige, niet-overdraagbare licentie, zonder recht op sublicenties, op alle intellectuele eigendomsrechten waarvan de Dienstverlener houder is of zal worden met betrekking tot alle generieke Creaties tijdens de uitvoering van de Overeenkomst. Deze licentie is beperkt tot het gebruik van de Creaties voor de eigen behoeften van de Klant, in de gebouwen van de Klant en uitsluitend gedurende de looptijd van de Overeenkomst.

7.5 Tenzij tussen de Partijen schriftelijk anders is overeengekomen, worden de in lid 3 van deze bepaling bedoelde overdracht en de in lid 4 van deze bepaling bedoelde licentie van kracht op de datum van volledige betaling van het bedrag dat de Klant krachtens de Overeenkomst aan de Dienstverlener verschuldigd is. 

7.6 De helft van de krachtens de Overeenkomst aan de Dienstverlener verschuldigde prijs dient ter vergoeding van de overdracht van de vermogensrechtelijke auteursrechten van de Dienstverlener aan de Klant, en de Dienstverlener erkent dat de helft van de krachtens de Overeenkomst door de Klant verschuldigde bedragen een toereikende vergoeding vormt voor de overdracht van zijn vermogensrechtelijke auteursrechten aan de Klant.

7.7 Niettegenstaande enige andersluidende bepaling in de Overeenkomst, wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat wanneer de Dienstverlener software of diensten van derden op de markt brengt, de voorwaarden die van toepassing zijn op deze software en diensten van derden, de voorwaarden zijn die door de derden zijn vastgesteld en de Klant verklaart uitdrukkelijk zich hieraan te houden. De Dienstverlener zal de Klant een kopie bezorgen van de voorwaarden die van toepassing zijn op deze software en diensten van derden of zal de Klant aangeven hoe hij deze kan raadplegen. De Klant ontslaat de Dienstverlener van elke aansprakelijkheid en de Klant vrijwaart de Dienstverlener tegen – en de Klant zal de Dienstverlener schadeloosstellen voor elke vordering, elk beroep en elke schadevergoeding die voortvloeit uit of verband houdt met een schending van de voorwaarden die van toepassing zijn op deze software en diensten van derden en die aan de Klant kan worden toegerekend.  

8. Artikel 8 – Prijs van de Dienstverlener

8.1 De prijzen van de Dienstverlener worden vastgesteld in overeenstemming met de vermeldingen op de bestelbon.

8.2 Tenzij anders bepaald in de bestelbon, zijn de prijzen van de Dienstverlener en de bedragen vermeld in de bestelbon exclusief btw, verzendkosten en administratiekosten. De Klant verbindt zich ertoe de btw en de kosten en uitgaven te betalen zoals deze door de Dienstverlener worden gefactureerd.

8.3 Tenzij anders vermeld op de bestelbon, omvat de vergoeding van de Dienstverlener de vergoeding voor de overdracht van de vermogensrechten van het auteursrecht aan de Klant, maar omvat deze niet de kosten en uitgaven van de Dienstverlener die specifiek zijn gemaakt voor de levering van de Diensten aan de Klant (bijvoorbeeld hostingkosten, reiskosten buiten België, materiaalkosten, enz.). Deze kosten en uitgaven worden door de Opdrachtgever aan de Dienstverlener betaald overeenkomstig de vermeldingen op de bestelbon. 

8.4 Elke verplaatsing of andere dienst van de Dienstverlener die door toedoen van de Klant overbodig of onnodig is geworden, wordt door de Dienstverlener aan de Klant in rekening gebracht. 

8.5 De prijzen van de Dienstverlener worden jaarlijks geïndexeerd volgens de volgende formule: (Basisprijs x nieuwe index) / Basisindex. De geïndexeerde prijzen zijn onmiddellijk van toepassing op lopende contracten. De gebruikte index is de consumentenprijsindex.

8.6 De vergoedingen van de Dienstverlener zijn verschuldigd op grond van de dienstverlening en niet op grond van het verwachte resultaat daarvan. Bijgevolg blijft de Klant verplicht de facturen van de Dienstverlener te betalen, zelfs indien de gefactureerde diensten niet het verwachte resultaat hebben opgeleverd. 

9. ARTIKEL 9 – FACTURERING

9.1 Een aanbetaling in verband met de bestelling is verschuldigd bij ondertekening van het bestelformulier. De Diensten gaan pas van start na ontvangst van een bewijs van betaling van de aanbetaling. 

9.2 De facturen van de Dienstverlener zijn betaalbaar op het hoofdkantoor van de Dienstverlener binnen vijftien (15) werkdagen na de factuurdatum.

9.3 Elke betwisting van een betalingsverzoek moet schriftelijk worden ingediend binnen vijftien (15) kalenderdagen na de datum van uitgifte van de factuur. Het betwisten van de factuur ontslaat de Klant niet van zijn betalingsverplichting. Elke door de Dienstverlener uitgereikte factuur die niet binnen vijftien (15) kalenderdagen wordt betwist, wordt geacht door de Klant te zijn aanvaard wat het bedrag betreft en kan later niet meer worden betwist.

9.4 Het bedrag van elke factuur die op de vervaldag niet volledig is betaald, wordt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verhoogd met een vertragingsrente van één (1) procent per maand, waarbij elke aangevangen maand als een volledige maand wordt beschouwd. De vertragingsrente wordt jaarlijks gekapitaliseerd.

9.5 Onverminderd de overige bepalingen heeft de Dienstverlener, indien een factuur niet binnen dertig (30) dagen na de verzenddatum is betaald, heeft de Dienstverlener het recht het bedrag met vijftien (15) procent te verhogen als vergoeding voor administratieve kosten, met een minimum van tweehonderd (200) euro, tenzij hij in staat is om, overeenkomstig de wet van 2 augustus 2002, de daadwerkelijk gemaakte kosten voor het invorderen van zijn vordering aan te tonen.

9.6 Evenzo, onverminderd de voorgaande bepalingen, geeft het niet betalen van een factuur op de vervaldag de Dienstverlener het recht om de uitvoering van zijn diensten voor de Klant op te schorten, elke lopende opdracht te beëindigen en/of elke bestelling in te houden totdat alle schulden, met inbegrip van schadevergoedingen, vertragingsrente en aanmaningskosten, volledig zijn betaald. Bij niet-betaling van een factuur op de vervaldag worden alle door de Klant aan de Dienstverlener verschuldigde bedragen onmiddellijk opeisbaar, ongeacht de eerder toegekende betalingsfaciliteiten.

9.7 De Klant stemt er nu al mee in dat de Dienstverlener elke schuld van de Klant jegens hem verrekent met elke vordering die de Klant op de Dienstverlener zou hebben. 

9.8 De Klant machtigt de Dienstverlener om alle facturen elektronisch te verzenden.

10. Artikel 10 – Aansprakelijkheid

10.1 De aansprakelijkheid van de Dienstverlener is beperkt tot hetgeen dwingend door de wet wordt voorgeschreven. De Dienstverlener kan alleen aansprakelijk worden gesteld in geval van grove nalatigheid of opzet die aan hem kan worden toegerekend.

10.2 De Dienstverlener levert zijn Diensten en de Creaties "in de huidige staat". De Dienstverlener geeft geen enkele wettelijke, uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie met betrekking tot de Diensten en de Creaties, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, enige garantie van kwaliteit, geschiktheid of resultaat. De Klant draagt alle risico's die verband houden met het gebruik of de werking van de Diensten en de Creaties. De Dienstverlener kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor enige schade van welke aard dan ook (met name: winstderving, verlies van informatie, verlies van gegevens, bedrijfsonderbrekingen, lichamelijk letsel en inbreuken op de privacy, gederfde inkomsten, omzetdaling of enige stijging van de algemene kosten van de Klant) en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enig financieel of ander verlies in verband met de Overeenkomst of de onmogelijkheid om de Diensten te gebruiken, zelfs indien de Dienstverlener op de hoogte was gesteld van het risico dat deze schade zich zou voordoen.

10.3 De Dienstverlener geeft geen enkele garantie, hetzij uitdrukkelijk, impliciet, wettelijk of anderszins, met betrekking tot de Diensten. Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald in de Overeenkomst, sluit de Dienstverlener, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, alle garanties met betrekking tot de Diensten uit, hetzij feitelijk of juridisch, hetzij uitdrukkelijk of impliciet, met inbegrip van impliciete garanties van kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, afwezigheid van inbreuk en alle garanties die voortvloeien uit het gebruik in het zakelijk verkeer. De Dienstverlener is niet aansprakelijk jegens de Klant of enige derde partij voor enige wijziging, prijsverandering, onvrijwillige opschorting of onderbreking van de Diensten, of enig ander element dat aan de Klant wordt geleverd of anderszins toegankelijk wordt gemaakt krachtens de Overeenkomst. 

10.4 In het bijzonder is de Dienstverlener niet aansprakelijk voor fouten, onnauwkeurigheden, onderbrekingen van de dienstverlening, stroomstoringen of systeemstoringen in de infrastructuur van de Klant of van derden in verband met de Diensten. De Dienstverlener garandeert niet dat de Diensten aan de eisen van de Klant zullen voldoen, noch dat de werking van de Diensten ononderbroken of foutloos zal zijn, noch dat gebreken in de Diensten zullen worden verholpen. De Dienstverlener garandeert niet de juistheid of geschiktheid van de resultaten die worden verkregen bij het gebruik van de Diensten. Geen enkel advies of informatie die de Klant van de Dienstverlener ontvangt, creëert een garantie die niet uitdrukkelijk in het Contract is vermeld.

10.5 Onverminderd de overige bepalingen van de Overeenkomst verklaart de Klant alle risico's te aanvaarden die verband houden met het gebruik van de Diensten. De Dienstverlener wijst elke aansprakelijkheid af en biedt geen enkele uitdrukkelijke of impliciete garantie met betrekking tot het gebruik van de Diensten. 

10.6 Onverminderd de overige aansprakelijkheidsbeperkingen in de Overeenkomst, garandeert de Dienstverlener niet dat de Diensten compatibel zijn met alle soorten apparatuur en zijn de Diensten niet compatibel met alle apparatuur.

10.7 Onverminderd de garantie die van toepassing is op de apparatuur, moet elke klacht van de Klant binnen vijftien (15) kalenderdagen bij de Dienstverlener worden ingediend. Gegronde klachten, in die zin dat de Dienstverlener aansprakelijk kan worden gesteld binnen de in lid 1 vastgestelde grenzen, en die tijdig door de Klant worden ingediend, geven aanleiding tot herstel of vervanging (geheel of gedeeltelijk) of tot volledige vergoeding door de Dienstverlener, zonder dat de Dienstverlener bovendien tot schadevergoeding gehouden is.

10.8 Wanneer de aansprakelijkheid kan worden vastgesteld binnen de in lid 1 vastgestelde grenzen en herstel, vervanging of aanvulling niet mogelijk zijn, zal de Dienstverlener de schade vergoeden, maar binnen de grenzen van de bedragen die de betreffende Klant hem daadwerkelijk heeft betaald in de drie (3) maanden voorafgaand aan het ontstaan van de schade.

10.9 De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit de niet-nakoming van de Overeenkomst door de Klant. De Dienstverlener is bovendien niet aansprakelijk voor gebreken die direct of indirect zijn veroorzaakt door toedoen van de Klant of een derde, ongeacht of deze gebreken zijn veroorzaakt door een fout of nalatigheid. De Dienstverlener is in geen geval aansprakelijk voor het gebruik van de Diensten door de Klant en in het bijzonder voor de vervaardiging of distributie van producten die door de Dienstverlener zouden zijn gecreëerd. 

10.10 Geen van de Partijen kan aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of problemen bij de uitvoering van de Overeenkomst indien deze het gevolg zijn van overmacht. Op straffe van nietigheid is de Partij die zich op overmacht wil beroepen, verplicht de andere Partij hiervan zo spoedig mogelijk schriftelijk in kennis te stellen, alles in het werk te stellen om de duur ervan te beperken en de andere Partij schriftelijk te informeren wanneer de feiten of omstandigheden die overmacht vormen, zijn beëindigd. Indien de overmacht langer dan dertig (30) kalenderdagen duurt, kan elke Partij de Overeenkomst van rechtswege beëindigen door middel van een aangetekende brief, zonder dat aan de andere Partij schadevergoeding verschuldigd is. 

11. Artikel 11 – Garantie 

11.1 1. Behalve in geval van opzet of grove nalatigheid van de Dienstverlener, zal de Klant de Dienstverlener vrijwaren en verdedigen tegen alle vorderingen, vorderingen of gerechtelijke procedures van welke aard dan ook die door een derde tegen de Dienstverlener worden gericht of ingesteld en die een direct of indirect gevolg zijn van of verband houden met werkzaamheden of prestaties die door of namens de Dienstverlener voor de Klant zijn of worden uitgevoerd, of die op enige andere wijze verband houden met een door de Klant aan de Dienstverlener toevertrouwde opdracht, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle schadevergoedingen, kosten of vergoedingen die ten laste van de Dienstverlener zouden komen en verband houden met een dergelijke vordering, klacht of rechtszaak. Indien de Klant dergelijke schade in dit verband zelf heeft betaald, kan hij op geen enkel moment aanspraak maken op terugbetaling door de Dienstverlener van de betalingen die hij aldus heeft gedaan.

11.2 De Klant aanvaardt dat de Dienstverlener geen garantie verleent en geen aansprakelijkheid aanvaardt met betrekking tot de geschiktheid van de Diensten voor de specifieke behoeften van de Klant. De Dienstverlener neemt alle redelijke maatregelen om de Klant conforme diensten te leveren, zonder echter enige garantie in dit verband te verlenen.

12. Artikel 12 – VERVAARDIGING VAN PRODUCTEN VOOR DE Klant

12.1 Wanneer de Diensten de levering aan de Klant omvatten van producten ("Pre-series") die zijn vervaardigd door onderaannemers van de Dienstverlener en door de Dienstverlener zijn ontworpen ter uitvoering van de door de Klant toevertrouwde opdracht, worden de aan de Klant geleverde Pre-series geacht door de Klant te zijn goedgekeurd uiterlijk vijf (5) kalenderdagen na de levering, tenzij de Klant vóór het verstrijken van deze termijn een specifieke en gedetailleerde klacht per aangetekende brief aan de Dienstverlener heeft gemeld. De goedkeuring heeft betrekking op alle zichtbare gebreken en conformiteitsgebreken, d.w.z. alle gebreken die de Klant op het moment van levering of binnen vijf kalenderdagen na de levering door een zorgvuldige en grondige controle had kunnen vaststellen. 

12.2 De Dienstverlener biedt de Klant geen enkele garantie met betrekking tot de "Pre-series". In het bijzonder garandeert de Dienstverlener niet dat de "Pre-series" vrij zijn van zichtbare of verborgen gebreken, functioneel zijn of aan de behoeften van de Klant zullen voldoen. De Dienstverlener heeft slechts een inspanningsverplichting met betrekking tot de "Pre-series", namelijk het leveren van redelijke inspanningen om de "Pre-series" te laten vervaardigen door onderaannemers die onder hun eigen verantwoordelijkheid werken. 

12.3 Wanneer de wet de Dienstverlener verplicht om de "Pre-serie" te garanderen, kan de aansprakelijkheid van de Dienstverlener niet hoger zijn dan de gefactureerde waarde van het betreffende materiaal. 

12.4 Een klacht van de Klant schort de opeisbaarheid van de door de Klant aan de Dienstverlener verschuldigde bedragen op geen enkele wijze op en het aanvaarden van de terugzending van het materiaal door de Dienstverlener houdt geen erkenning van een fout of schade in. 

12.5 Alle aan de Klant verkochte materialen moeten in principe door de Klant worden afgehaald bij de vestiging van de Dienstverlener binnen de door de Dienstverlener vastgestelde termijn. Wanneer de Dienstverlener ermee instemt het geleverde materiaal aan de Klant te leveren, geschiedt deze levering volgens de door de Dienstverlener vrij vastgestelde voorwaarden en reist het betreffende materiaal voor rekening en risico van de Klant, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid die aan de Dienstverlener of zijn ondergeschikten kan worden toegerekend. De transportkosten van het materiaal worden afzonderlijk aan de Klant in rekening gebracht. 

12.6 Het feit dat de Klant nalaat of weigert de bestelde goederen in ontvangst te nemen, vormt een ernstige schending van de Overeenkomst, waardoor de Dienstverlener gerechtigd is artikel 3.3 van de Overeenkomst toe te passen. In dat geval is de Klant van rechtswege en vanaf de datum van beëindiging van de Overeenkomst aan de Dienstverlener een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ter hoogte van het totale bedrag van de bestelling, onverminderd de overige rechtsmiddelen van de Dienstverlener en zijn recht om schadevergoeding te vorderen voor het deel van de schade dat eventueel hoger is dan het bedrag van de bovengenoemde forfaitaire schadevergoeding. 

12.7 De risico-overdracht met betrekking tot de door de Dienstverlener aan de Klant verkochte apparatuur gaat in op het moment van ondertekening van de betreffende bestelbon. De eigendomsoverdracht van de door de Dienstverlener aan de Klant verkochte apparatuur vindt plaats op de datum van volledige betaling van de prijs van de betreffende apparatuur en de bijbehorende accessoires (eventuele kosten, rente en boetes) door de Klant. Voordat de eigendomsoverdracht plaatsvindt, verbindt de Klant zich er uitdrukkelijk toe de door de Dienstverlener aan de Klant verkochte apparatuur niet te verkopen, over te dragen, in pand te geven of in het algemeen te vervreemden. De Dienstverlener kan zich op deze eigendomsvoorbehoudclausule beroepen acht dagen na verzending van een ingebrekestelling, per aangetekende brief met ontvangstbevestiging, gericht aan de Klant en die zonder gevolg is gebleven. Het betreffende materiaal moet dan onmiddellijk en op eenvoudig verzoek aan de Dienstverlener worden teruggegeven. De Klant blijft niettemin als enige aansprakelijk voor het verlies, zelfs door toeval of overmacht, van de verkochte goederen.

12.8 Tussen de Partijen is uitdrukkelijk overeengekomen dat de Klant de Dienstverlener vrijwaart van elke directe of indirecte aansprakelijkheid met betrekking tot het door de Dienstverlener aan de Klant geleverde materiaal, en dit tot het wettelijk toegestane maximum. Dit artikel 13 vormt een aanvulling op en vervangt niet de andere bepalingen van de Overeenkomst, met name die betreffende aansprakelijkheid en garanties. 

13. ARTIKEL 13 – PERSOONSGEGEVENS 

13.1 1. De Klant machtigt de Dienstverlener om de persoonsgegevens te verwerken die de Klant aan de Dienstverlener verstrekt. De Klant erkent dat de verwerking van de persoonsgegevens die hij aan de Dienstverlener verstrekt, noodzakelijk is voor de uitvoering van de Overeenkomst. Het doel van de verwerking is de uitvoering van de aan de Dienstverlener toevertrouwde opdrachten en het naleven van alle wettelijke of reglementaire verplichtingen van de Dienstverlener. De persoonsgegevens die door de Klant aan de Dienstverlener worden verstrekt en de betrokken personen kunnen tot elke categorie behoren. De Klant machtigt de Dienstverlener om voor de verwerking van persoonsgegevens een beroep te doen op verwerkers. De Dienstverlener bewaart de persoonsgegevens gedurende de looptijd van de Overeenkomst in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke vereisten, en slechts zo lang als nodig is voor de hierin beschreven doeleinden of zo lang als de wet dit vereist of om mogelijke juridische vorderingen te ondersteunen of zich daartegen te verdedigen. Vragen of verzoeken met betrekking tot de aan de Dienstverlener verstrekte persoonsgegevens kunnen worden gesteld door een e-mail te sturen naar het adres dat vermeld staat in het privacybeleid van de Dienstverlener. De Klant vrijwaart de Dienstverlener tegen alle vorderingen en claims van derden die direct of indirect verband houden met de verwerking van de hierin bedoelde persoonsgegevens die de Klant aan de Dienstverlener heeft verstrekt, en de Klant vrijwaart de Dienstverlener tegen alle vorderingen en claims van derden met betrekking tot de verwerking van deze persoonsgegevens. 

13.2 De Klant verklaart kennis te hebben genomen van het reglement van de Dienstverlener met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en zich hieraan te houden.

14. ARTIKEL 14 – OVERDRACHT

14.1 De Dienstverlener heeft het recht om de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk, evenals de rechten en verplichtingen die uit de Overeenkomst voortvloeien, zonder toestemming van de Klant aan een derde over te dragen. In het bijzonder heeft de Dienstverlener het recht om elke vordering die hij op de Klant heeft over te dragen, en een dergelijke overdracht houdt voor de Klant de verplichting in om aan de nieuwe houder van de vordering te betalen. De Dienstverlener heeft het recht om de Diensten geheel of gedeeltelijk uit te besteden aan onderaannemers, zonder toestemming van de Klant.

15. ARTIKEL 15 – VOLLEDIGHEID VAN DE OVEREENKOMST

15.1 De Overeenkomst vormt de volledige tekst van de overeenkomst tussen de Partijen met hetzelfde voorwerp. Zij vervangt alle andere overeenkomsten, voorstellen, aanbiedingen of intentieverklaringen die eerder door een van beide Partijen zijn gedaan, de algemene voorwaarden van een van beide Partijen, evenals alle andere communicatie tussen de Partijen met betrekking tot de inhoud van de Overeenkomst.

15.2 Elke aanpassing of wijziging van de Overeenkomst vormt een aanvulling op de Overeenkomst en is voor de Partijen slechts bindend voor zover deze aanpassing of wijziging schriftelijk is vastgelegd en door elke Partij schriftelijk is goedgekeurd. Een tolerantie, zelfs indien deze langdurig is, wordt in geen geval gelijkgesteld met een stilzwijgende wijziging van de Overeenkomst. 

15.3 Elke afstand door een Partij van alle of een deel van haar rechten of belangen in het kader van de Overeenkomst dient schriftelijk te worden vastgelegd. Het feit dat een Partij geen gebruik maakt van een van haar rechten met betrekking tot de Overeenkomst of niet aandringt op naleving van de bepalingen van de Overeenkomst door de andere Partij, mag niet worden geïnterpreteerd als een afstand van dat recht of als aanvaarding van de schending van de Overeenkomst. 

15.4 De Overeenkomst vormt een integraal onderdeel van de offertes of van elke overeenkomst die tussen de Dienstverlener en de Klant wordt gesloten. 

15.5 De Overeenkomst heeft voorrang op de algemene of bijzondere voorwaarden van de Klant, zelfs indien deze bepalen dat zij exclusief van toepassing zijn. Elke afwijking van de Overeenkomst is toegestaan, mits de Dienstverlener hiervoor vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven. 

15.6 Elke bestelbon wordt geacht, voor zover van toepassing, de algemene en bijzondere voorwaarden van de Dienstverlener en elk document dat bij de bestelbon is gevoegd of waarnaar daarin wordt verwezen, te bevatten, tenzij anders bepaald in de bestelbon. In geval van tegenstrijdigheid tussen een bepaling van de algemene of bijzondere voorwaarden van de Dienstverlener en een bepaling van de bestelbon, prevaleert de betreffende bepaling van de bestelbon boven de betreffende bepaling van de algemene of bijzondere voorwaarden van de Dienstverlener. De rangorde van de tussen de Partijen overeengekomen contractuele documenten is als volgt: (1) de bestelbon prevaleert boven, (2) de eventuele bijzondere voorwaarden en deze prevaleren boven (3) deze algemene voorwaarden. Al deze documenten zijn integraal van toepassing op de contractuele relatie tussen de Dienstverlener en de Klant, behalve en uitsluitend voor zover er een onverenigbaarheid tussen hen bestaat, in welk geval de bovengenoemde rangorde van toepassing is op de betreffende bepaling(en). 

15.7 Het feit dat de Dienstverlener een van de bepalingen van de Overeenkomst niet uitvoert, kan in geen geval worden gelijkgesteld met of geïnterpreteerd als (i) een afstand van het recht op latere toepassing ervan, noch (ii) een afstand van het recht op toepassing van de overige bepalingen van de Overeenkomst door de Dienstverlener.

16. ARTIKEL 16 – NIET-WERVING

16.1 Gedurende de looptijd van de Overeenkomst en gedurende een periode van vierentwintig maanden vanaf het einde van de Overeenkomst, onthoudt de Klant zich ervan om, rechtstreeks of via een tussenpersoon, voor eigen rekening of voor rekening van derden, personeelsleden en zelfstandige medewerkers van de Dienstverlener, leveranciers van de Dienstverlener en commerciële partners van de Dienstverlener waarvan de Klant tijdens de gehele of een deel van de looptijd van de Overeenkomst kennis heeft gekregen, weg te kapen, te trachten weg te kapen, gebruik te maken van de diensten van of aan te werven. Deze clausule is niet van toepassing op verboden handelingen die het gevolg zijn van klassieke, algemeen gerichte vacatureadvertenties die niet specifiek gericht zijn op personeelsleden en zelfstandige medewerkers van de Dienstverlener, leveranciers van de Dienstverlener en commerciële partners van de Dienstverlener.

16.2 In geval van volledige of gedeeltelijke schending van het verbod op het wegkapen van personeel, tijdens of na beëindiging van de Overeenkomst, is de Klant van rechtswege een forfaitaire schadevergoeding van minimaal dertigduizend euro (30.000,- EUR) verschuldigd aan de Dienstverlener. Deze forfaitaire schadevergoeding doet op geen enkele wijze afbreuk aan het recht van de Dienstverlener om elke procedure in te leiden die nuttig is voor de verdediging van zijn belangen en om schadevergoedingen van meer dan dertigduizend euro (30.000,- EUR) van de Klant te vorderen, voor zover het bedrag van de schade die de Dienstverlener is berokkend als gevolg van de schending van het wervingsverbod hoger is dan het bedrag van de forfaitaire vergoeding die hem krachtens de Overeenkomst toekomt. 

17. ARTIKEL 17 – CONCURRENTIEBEPERKING

17.1 De Dienstverlener verbindt zich ertoe om zowel gedurende de looptijd van de Overeenkomst als gedurende een periode van twee jaar na beëindiging van de Overeenkomst geen diensten te leveren die rechtstreeks concurreren met de Diensten, op hetzelfde grondgebied en op dezelfde markt als die waarop de Klant actief is in het kader van de Overeenkomst. 

18. ARTIKEL 18 – KENNISGEVINGEN

18.1 Elke kennisgeving die overeenkomstig de Overeenkomst moet plaatsvinden, wordt als geldig beschouwd indien deze wordt gedaan door persoonlijke overhandiging aan de betrokken personen met handtekening ter bevestiging van ontvangst, per fax of e-mail met bevestiging, of per aangetekende brief aan de in de Overeenkomst vermelde adressen. Elke Partij is verplicht de andere Partij op de hoogte te stellen van elke adreswijziging die zich tijdens de looptijd van de Overeenkomst voordoet.

19. ARTIKEL 19 – NIETIGHEID

19.1 De eventuele nietigheid of niet-toepasselijkheid van een bepaling van de Overeenkomst doet op geen enkele wijze afbreuk aan de geldigheid en toepasselijkheid van de overige bepalingen van de Overeenkomst.

19.2 De Partijen verbinden zich ertoe elke bepaling van de Overeenkomst die ongeldig zou worden verklaard, te vervangen door een andere bepaling met een gelijkwaardig economisch effect. 

19.3 Indien een bepaling van de Overeenkomst nietig is, blijft deze bepaling van kracht voor zover wettelijk toegestaan.  
20. Artikel 20 – Toepasselijk recht en geschillen

20.1 Op de Overeenkomst is het Belgische recht van toepassing.

20.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst zullen in eerste aanleg worden beslecht door de rechtbank van Nivelles en in hoger beroep door het Hof van Beroep te Brussel. De procestaal is in alle gevallen het Frans.