- POLÍTICA DE PRIVACIDAD -
Objeto
La presente Política es establecida por Quimesis S.R.L con domicilio en Avenue Léonard de Vinci 18 1300 Wavre, registrada con el número BE0536.858.376 (en lo sucesivo, "el responsable del tratamiento"). el responsable del tratamiento ").
El objetivo de esta Política es informar a los visitantes del sitio web alojado en www.quimesis.be (en adelante, el " sitio web ") de cómo se recogen y tratan los datos por parte del responsable del tratamiento.
Esta Política se enmarca en la voluntad del responsable del tratamiento de actuar con transparencia, en cumplimiento de sus disposiciones nacionales y del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, el "Reglamento General de Protección de Datos").
El responsable del tratamiento presta especial atención a la protección de la privacidad de sus usuarios y, por tanto, se compromete a tomar precauciones razonables para proteger los datos personales recogidos contra la pérdida, el robo, la divulgación o el uso no autorizado.
El Los "datos personales" se definen como se define como todos los datos personales que conciernen al usuario, es decir cualquier información que permita l'directa o indirectamente como persona física.
Si el usuario desea reaccionar ante cualquiera de las prácticas descritas a continuación, puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento en la dirección postal o en la dirección de correo electrónico especificadas en la sección "datos de contacto" de esta Política.
¿Qué datos recogemos?
El responsable del tratamiento recoge y trata los siguientes datos personales de acuerdo con los procedimientos y principios que se describen a continuación:
- su dominio (detectado automáticamente por el servidor del controlador), incluida la dirección IP dinámica;
- su dirección de correo electrónico si el usuario la ha revelado previamente, por ejemplo, enviando mensajes o preguntas en el sitio web, comunicándose con el responsable del tratamiento por correo electrónico, participando en foros de debate, accediendo a la parte restringida del sitio web mediante identificación, etc. ;
- toda la información relativa a las páginas que el usuario ha consultado en el sitio web;
- cualquier información que el usuario haya facilitado voluntariamente, por ejemplo en el marco de encuestas de información y/o registros en el sitio web, o al acceder a la parte restringida del sitio web mediante identificación.
El responsable del tratamiento también puede recoger datos no personales. Estos datos se denominan datos no personales porque no permiten la identificación directa o indirecta de una persona concreta. Por lo tanto, puede utilizarse para cualquier fin, por ejemplo, para mejorar el sitio web, los productos y servicios ofrecidos o la publicidad del responsable del tratamiento.
En el caso de que los datos no personales se combinen con los datos personales de forma que sea posible la identificación de los interesados, dichos datos se tratarán como datos personales hasta que sea imposible vincularlos a una persona concreta.
Métodos de recogida
El responsable del tratamiento recoge los datos personales de las siguientes maneras:
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Fines del tratamiento
Los datos personales se recogen y tratan únicamente para los fines mencionados a continuación:
- para gestionar y controlar la prestación de los servicios ofrecidos;
- envío y seguimiento de pedidos y facturas ;
- enviar información promocional sobre los productos y servicios del responsable del tratamiento;
- envío de material promocional ;
- responder a las preguntas del usuario ;
- para producir estadísticas;
- mejorar la calidad del sitio web y de los productos y/o servicios ofrecidos por el responsable del tratamiento;
- transmitir información sobre nuevos productos y/o servicios del responsable del tratamiento;
- con vistas a la prospección comercial;
- permitir una mejor identificación de los intereses del usuario.
El responsable del tratamiento puede realizar operaciones de tratamiento que aún no están previstas en esta Política. En este caso, se pondrá en contacto con el usuario antes de reutilizar sus datos personales, para informarle de los cambios y darle la posibilidad, en su caso, de rechazar esta reutilización.
Intereses legítimos
Algunas de las operaciones de tratamiento realizadas por el responsable del tratamiento se basan en el fundamento jurídico de sus intereses legítimos. Estos intereses legítimos son proporcionales al respeto de los derechos y libertades del usuario. Si el usuario desea ser informado de los detalles de los fines fundados en la base legal de los intereses legítimos, se le recomienda que se ponga en contacto con el responsable del tratamiento (véase el punto sobre "datos de contacto").
Vida útil
En general, el responsable del tratamiento sólo conservará los datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines para los que se van a utilizar y de acuerdo con los requisitos legales y reglamentarios.
Los datos personales de un cliente se conservan durante un máximo de 10 años tras la finalización de la relación contractual entre el cliente y el responsable del tratamiento.
Al final del período de conservación, el responsable del tratamiento hará todo lo posible para garantizar que los datos personales no estén disponibles ni sean accesibles.
Ejecución de los derechos
Para todos los derechos enumerados a continuación, el responsable del tratamiento se reserva el derecho de verificar la identidad del usuario para la aplicación de los derechos enumerados a continuación.
Esta solicitud de información adicional se realizará en el plazo de un mes desde la solicitud del usuario.
Acceso y copia de datos
El usuario puede obtener gratuitamente la comunicación escrita o una copia de los datos personales recogidos sobre él.
El controlador puede cobrar una tarifa razonable basada en los costes administrativos por cualquier copia adicional solicitada por el usuario.
Cuando el usuario realice dicha solicitud por vía electrónica, la información se facilitará en un formato electrónico de uso común, salvo que el usuario solicite lo contrario.
Salvo que el Reglamento General de Protección de Datos disponga otra cosa, el usuario recibirá una copia de sus datos en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud.
Derecho de rectificación
El usuario podrá obtener gratuitamente, a la mayor brevedad posible y a más tardar en el plazo de un mes, la rectificación de los datos personales que sean inexactos, incompletos o no pertinentes, así como completarlos si están incompletos.
Salvo que el Reglamento General de Protección de Datos disponga otra cosa, la solicitud de aplicación del derecho de rectificación se tramitará en el plazo de un mes desde su presentación.
Derecho a oponerse al tratamiento
El usuario podrá en todo momento, por motivos relacionados con su situación particular, oponerse de forma gratuita al tratamiento de sus datos personales, cuando :
- el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento;
- el tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, salvo que prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que exijan la protección de los datos personales (en particular, cuando el interesado es un niño).
El responsable del tratamiento podrá negarse a hacer efectivo el derecho de oposición del usuario cuando acredite la existencia de motivos imperiosos y legítimos que justifiquen el tratamiento, que prevalezcan sobre los intereses o derechos y libertades del usuario, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales. En caso de litigio, el usuario podrá presentar una reclamación de acuerdo con el apartado "Quejas y reclamaciones" de esta Política.
El usuario también puede oponerse en cualquier momento, sin justificación y de forma gratuita, al tratamiento de los datos personales que le conciernen cuando sus datos se recogen con fines de prospección comercial (incluida la elaboración de perfiles).
Cuando los datos personales se traten con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, el usuario tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, salvo que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión de interés público.
Salvo que el Reglamento General de Protección de Datos disponga otra cosa, el responsable del tratamiento está obligado a responder a la solicitud del usuario lo antes posible y, a más tardar, en el plazo de un mes, y a motivar su respuesta si tiene intención de no atender dicha solicitud.
Derecho a restringir el tratamiento
El usuario puede obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales en los casos que se indican a continuación:
- cuando el usuario cuestiona la exactitud de un dato y sólo durante el tiempo que el controlador tarda en comprobarlo;
- cuando el tratamiento sea ilegal y el usuario prefiera la restricción del tratamiento a la supresión;
- cuando, aunque ya no sea necesario para los fines del tratamiento, el usuario lo necesite para el establecimiento, ejercicio o defensa de sus derechos legales
- durante el tiempo necesario para examinar el fundamento de una solicitud de oposición presentada por el usuario, es decir, durante el tiempo necesario para que el responsable del tratamiento compruebe el equilibrio de intereses entre los intereses legítimos del responsable del tratamiento y los del usuario.
El responsable del tratamiento informará al usuario cuando se levante la restricción del tratamiento.
Derecho al borrado (derecho al olvido)
El usuario podrá obtener la supresión de los datos personales que le conciernen, cuando concurra alguno de los siguientes motivos
- los datos ya no son necesarios para los fines del tratamiento;
- el usuario ha retirado su consentimiento para el tratamiento de sus datos y no existe ninguna otra base legal para el tratamiento;
- el usuario se opone al tratamiento y no existe una razón legítima convincente para el tratamiento y/o el usuario ejerce su derecho específico a oponerse en relación con la comercialización directa (incluida la elaboración de perfiles);
- los datos personales han sido tratados ilegalmente ;
- los datos personales deben ser borrados para cumplir con una obligación legal (del derecho de la Unión o del Estado miembro) a la que está sujeto el responsable del tratamiento;
- los datos personales se recogieron en el contexto de la prestación de servicios de la sociedad de la información a los niños.
Sin embargo, la supresión de datos no es aplicable en los siguientes casos:
- cuando el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
- cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal que exija el tratamiento establecido por el Derecho de la Unión o del Estado miembro al que esté sujeto el responsable del tratamiento, o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio del poder público conferido al responsable del tratamiento;
- cuando el tratamiento sea necesario por razones de interés público en el ámbito de la salud pública;
- cuando el tratamiento sea necesario para fines de archivo en interés público, para fines de investigación científica o histórica o para fines estadísticos y siempre que el derecho de supresión pueda hacer imposible o poner en grave peligro la consecución de los fines del tratamiento en cuestión;
- cuando el tratamiento sea necesario para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Salvo que el Reglamento General de Protección de Datos disponga otra cosa, el responsable del tratamiento está obligado a responder a la solicitud del usuario lo antes posible y, a más tardar, en el plazo de un mes, y a motivar su respuesta si tiene intención de no atender dicha solicitud.
Derecho a la "portabilidad de los datos
El usuario podrá solicitar en todo momento que se le faciliten gratuitamente sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, en particular con vistas a su transmisión a otro responsable del tratamiento, cuando :
- el tratamiento de datos se realiza mediante procesos automatizados; y cuando
- el tratamiento se basa en el consentimiento del usuario o en un contrato entre el usuario y el responsable del tratamiento.
En las mismas condiciones y de la misma manera, el usuario tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento que los datos personales que le conciernen se transmitan directamente a otro responsable del tratamiento de datos personales, siempre que sea técnicamente posible.
El derecho a la portabilidad de los datos no se aplica al tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
Destinatarios de los datos y divulgación a terceros
Los destinatarios de los datos recogidos y tratados son, además del propio responsable del tratamiento, sus empleados u otros subcontratistas, sus socios comerciales cuidadosamente seleccionados situados en la Unión Europea que colaboran con el responsable del tratamiento en la comercialización de productos o la prestación de servicios.
En el caso de que los datos sean cedidos a terceros con fines de marketing directo o de prospección comercial, el usuario será informado previamente para que pueda optar por aceptar la cesión de sus datos a terceros.
Mientras esta transferencia se base en el consentimiento del usuario, éste podrá retirar su consentimiento para este fin específico en cualquier momento.
El responsable del tratamiento cumple con las disposiciones legales y reglamentarias vigentes y se asegurará en todo caso de que sus socios, empleados, subcontratistas u otros terceros que tengan acceso a estos datos personales cumplan con esta Política.
El responsable del tratamiento revela los datos personales del usuario en caso de que una ley, un procedimiento judicial o una orden de una autoridad pública hagan necesaria dicha revelación.
El responsable del tratamiento no realiza ninguna transferencia de datos personales fuera de la Unión Europea.
Seguridad
El responsable del tratamiento aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad del tratamiento y de los datos recogidos adecuado a los riesgos que presenta el tratamiento y a la naturaleza de los datos que deben protegerse. El responsable del tratamiento tendrá en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de los usuarios.
El responsable del tratamiento utiliza siempre tecnologías de encriptación reconocidas como estándares de la industria en el sector de las tecnologías de la información al transferir o recibir datos en el sitio web.
El responsable del tratamiento ha establecido medidas de seguridad adecuadas para proteger y evitar la pérdida, el uso indebido o la alteración de la información recibida en el sitio web.
En caso de que los datos personales bajo el control del responsable del tratamiento se vean comprometidos, el responsable del tratamiento actuará con prontitud para identificar la causa de la violación y tomar las medidas correctivas adecuadas.
El responsable del tratamiento informará al usuario de esta incidencia si así lo exige la ley.
Reclamaciones y quejas
Si el usuario desea responder a alguna de las prácticas descritas en esta Política, es aconsejable que se ponga en contacto directamente con el responsable del tratamiento.
El usuario también puede presentar una reclamación ante su autoridad nacional de supervisión, cuyos datos de contacto pueden encontrarse en el sitio web oficial de la Comisión Europea: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.
Además, el usuario tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante los tribunales nacionales competentes.
Responsable de la protección de datos Oficial de protección
El responsable de la protección de datos del controlador es Lionel Convent.
Sus datos de contacto son los siguientes Avenue Léonard de Vinci 18, 1300 Wavre - info@quimesis.be.
Datos de contacto
Para cualquier pregunta y/o reclamación relacionada con esta Política, el usuario puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento :
Por correo electrónico: info@quimesis.be.
Por correo postal: Avenue Léonard de Vinci 18, 1300 Wavre.
Modificación
El responsable del tratamiento se reserva el derecho de modificar las disposiciones de esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán directamente en el sitio web del responsable del tratamiento.
Legislación y jurisdicción aplicables
Esta Política se rige por la legislación nacional del domicilio social del controlador.
Cualquier litigio relativo a la interpretación o ejecución de la presente política se someterá a la jurisdicción de esta ley nacional.
La versión actual de la política tiene fecha de 19/08/2022.
